Datenschutzerklärung
Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wenn Sie diese Website besuchen oder einen Aufenthalt buchen, warum dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Sie wurde gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz („Informatique et Libertés“) erstellt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Herr Jonathan Payet9 chemin Saoudin, Bois d'Olives, 97410 Saint-Pierre, La Réunion, Frankreich
E-Mail: lespergolasdusud974@gmail.com
Telefon: +262 693 80 98 99
2. Erhobene Daten
Es werden nur die Daten erhoben, die für die nachstehend beschriebenen Zwecke erforderlich sind:
- Buchungsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Bewohner, Informationen, die Sie in Ihren Nachrichten mitteilen;
- Zahlungsdaten: Betrag, Datum und Status der Zahlungen, Transaktionskennung. Die Daten Ihrer Kreditkarte werden direkt bei Stripe eingegeben; der Vermieter hat keinen Zugriff darauf und speichert sie nicht;
- Meldeschein für ausländische Gäste: Für Reisende mit ausländischer Staatsangehörigkeit schreiben die französischen Vorschriften die Erhebung von Name, Vornamen, Geburtsdatum und Geburtsort, Staatsangehörigkeit, gewöhnlichem Wohnsitz, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie An- und Abreisedatum vor;
- Bewertungen: Vorname oder Pseudonym, Note und Kommentar, die Sie nach Ihrem Aufenthalt veröffentlichen möchten;
- Navigationsdaten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, die mithilfe von Cookies und technischen Protokollen gemäß den in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Bedingungen erhoben werden.
Die im Buchungsformular als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten sind für den Abschluss des Vertrags erforderlich; ohne sie kann die Buchung nicht erfasst werden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Verwaltung der Buchungen, des Aufenthalts und der Beziehung zum Mieter (Bestätigung, Anreiseinformationen, Kaution) | Erfüllung des Mietvertrags |
| Vereinnahmung der Zahlungen und Betrugsprävention | Erfüllung des Vertrags; berechtigtes Interesse |
| Versand der buchungsbezogenen E-Mails | Erfüllung des Vertrags |
| Führung des Meldescheins für ausländische Gäste, buchhalterische und steuerliche Pflichten, Kurtaxe | Rechtliche Verpflichtung |
| Erhebung und Veröffentlichung von Gästebewertungen | Einwilligung |
| Reichweitenmessung der Website (Google Analytics) | Einwilligung |
| Sicherheit der Website, Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten | Berechtigtes Interesse |
Ihre Daten sind weder Gegenstand einer automatisierten Entscheidung noch eines Profilings, das rechtliche Wirkung entfaltet. Sie werden weder an Dritte verkauft noch vermietet.
4. Empfänger der Daten
Ihre Daten sind für den Vermieter bestimmt. Sie werden außerdem, soweit erforderlich, an die folgenden Dienstleister übermittelt, die in seinem Auftrag oder zur Erbringung der Leistung tätig sind:
| Dienstleister | Funktion | Standort |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hosting der Website | Frankreich |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Online-Zahlung, Kreditkarten-Vorautorisierung, Betrugsprävention | Irland |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Versand der buchungsbezogenen E-Mails | Frankreich |
| Smoobu GmbH (gegebenenfalls) | Verwaltung der Buchungen und Synchronisierung der Kalender | Deutschland |
| Google Ireland Limited | Reichweitenmessung (Google Analytics), Schriftarten (Google Fonts) | Irland |
Ihre Daten können darüber hinaus an die zuständigen Behörden weitergegeben werden, wenn das Gesetz dies verlangt, insbesondere die Meldescheine für ausländische Gäste auf Verlangen der Polizei oder der Gendarmerie.
5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Ihre Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Bestimmte Dienstleister, insbesondere Stripe und Google, können Daten in die Vereinigten Staaten übermitteln. Diese Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum Datenschutzrahmen EU–USA (Data Privacy Framework) oder, falls dieser nicht anwendbar ist, auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.
6. Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Buchungsdaten und Korrespondenz mit dem Mieter | Dauer des Aufenthalts, anschließend 3 Jahre ab dem letzten Kontakt |
| Anfragen, die nicht zu einer Buchung geführt haben | 3 Jahre ab dem letzten Kontakt |
| Rechnungen, Quittungen und Buchhaltungsbelege | 10 Jahre |
| Meldeschein für ausländische Gäste | 6 Monate |
| Veröffentlichte Bewertungen | Solange die Bewertung online ist oder bis zu Ihrem Antrag auf Entfernung |
| Cookies und Daten der Reichweitenmessung | Siehe Cookie-Richtlinie |
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Gästebewertungen
Nach Ihrem Aufenthalt können Sie eingeladen werden, eine Bewertung abzugeben. Die Abgabe ist freiwillig. Wenn Sie einwilligen, wird Ihre Bewertung zusammen mit Ihrem Vornamen oder einem Pseudonym auf der Website veröffentlicht. Sie können jederzeit deren Änderung oder Entfernung verlangen, indem Sie an die in Artikel 1 angegebene Adresse schreiben.
8. Sicherheit
Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung und unbefugtem Zugriff zu schützen: verschlüsselte Verbindung (HTTPS), beschränkter Zugang zur Verwaltung der Website, Einsatz von Dienstleistern, die hinreichende Garantien bieten.
9. Ihre Rechte
Sie haben in Bezug auf die Sie betreffenden Daten die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft und Recht auf Erhalt einer Kopie;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Grenzen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf dem berechtigten Interesse beruhen;
- Recht auf Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten;
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die bereits erfolgten Verarbeitungen dadurch berührt werden;
- Recht, Anweisungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an lespergolasdusud974@gmail.com oder an die in Artikel 1 angegebene Postanschrift. Sie erhalten innerhalb eines Monats eine Antwort. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis von Ihnen verlangt werden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde einlegen bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL – Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich – www.cnil.fr – oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.
10. Cookies
Die Website verwendet Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, sowie mit Ihrer Zustimmung Cookies zur Reichweitenmessung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern. Die Einzelheiten zu den verwendeten Cookies finden Sie in der auf dieser Website verfügbaren Cookie-Richtlinie.
11. Hosting der Website
Die Website wird gehostet von OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankreich.
12. Änderung dieser Erklärung
Diese Erklärung kann aktualisiert werden, um rechtlichen Entwicklungen oder Änderungen an der Website Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem am Anfang des Dokuments angegebenen Datum. Diese Erklärung wird in mehreren Sprachen angeboten; bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die französische Fassung maßgebend.
